ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Можно ли купить в розницу?

Мы продаем оптом от 50кг, и так же в розницу от 1кг.

Есть ли продукция в наличии?

Всегда в наличии есть не заказные позиции.

Можно ли получить прайс-лист на продукцию?

В случае необходимости прайс-листа на продукцию, вы можете отправить заявку менеджеру на электронную почту info@mors35.ru

Какие способы доставки возможны?

Доступно четыре вида:

  • Самовывоз. Вы самостоятельно приезжаете по указанному для самовывоза адресу, получаете от менеджера инструкции, где забирать товар и проезжаете к указанным складам для погрузки.

  • Доставка товара в регионы производится транспортными компаниями.Сдача груза на терминал, осуществляется бесплатно в течение 1-3 рабочих дней после оплаты товара. Мы берем на себя обязанность по организации доставки. Вы получите от менеджера данные, где и когда можете забрать груз в своем городе. Стоимость услуг транспортных компаний оплачивается заказчиком.

  • Транспортная компания со стороны клиента. Выбирая этот вариант, Вы самостоятельно организуете доставку до своего офиса или склада. Транспортная компания должна забрать товар с доверенностью непосредственно со склада по указанному адресу.

  • Транспортировка продукции нашими машинами. Стоимость обговаривается индивидуально.

Какие сроки и стоимость доставки?

Отгрузка в транспортную компанию осуществляется после поступления оплаты на счет компании в течение 1-3 рабочих дней. Сроки и стоимость доставки зависят от объема заказа, выбранного типа доставки, города, куда отправляется заказ, места отгрузки. Срок доставки указаны с момента отгрузки заказа экспедитору транспортной компании.

А у вас есть скидки?

Скидки обсуждаются индивидуально и зависят от закупленного объема.

Как оформить заказ?

  • Через наш онлайн-магазин

  • В свободной форме делаете заявку на почту менеджеру info@mors35.ru, с прикреплением карточки организации.

  • Менеджер присылает подписанный договор поставки

  • После чего получаете счет на оплату

  • Оплачиваете счет

Как оплатить заказ?

Если Вы покупаете в розницу, как физ. лицо, то просто следуйте по шагам в нашем онлайн-магазине.

100% предоплата. Вам необходимо оплатить счет в течение 3-х рабочих дней. Если за это время деньги не поступают, счет аннулируется. Физическое лицо может оплатить счет через банк; Юридическое лицо может оплатить счет банковским переводом;

Как меня будут информировать о состоянии моего заказа?

Все статусы заказа Вы сможете узнать в личном кабинете, дополнительно Вы получите по указанному адресу электронной почты уведомления о статусах заказа:

  • о сформированном заказе

  • о поступлении оплаты

  • об отправке груза клиенту (письмо содержит ссылку на сайт транспортной компании, где клиент сможет посмотреть, где находится его груз, где и как забирать)